Dijital Ajans Seçerken Yapılan 5 Kritik Hata (ve Nasıl Kaçınırsınız)
Yanlış ajans seçimi yılda 50.000-200.000₺ kayba yol açabilir. Bu hataları yapmadan önce okuyun.
Her yıl binlerce işletme yanlış dijital ajans seçimi yapıyor. Sonuç: Boşa harcanan bütçe, kaybedilen zaman ve hayal kırıklığı. Bu yazıda en sık yapılan 5 hatayı ve nasıl kaçınacağınızı anlatıyorum.
Rakam Gerçeği
Türkiye'de dijital ajanslarla çalışan KOBİ'lerin %61'i ilk yıl içinde ajans değiştiriyor. Bunun başlıca nedeni: yanlış ajans seçimi ve beklenti yönetimi eksikliği.
5 Kritik Hata
Fiyata Göre Seçmek
En ucuz teklifi veren ajansı seçmek, en yaygın ve en pahalı hatadır. Düşük fiyat genellikle düşük kalite, deneyimsiz ekip veya gizli maliyetler anlamına gelir.
Fiyatı değil, değeri değerlendirin. "Bu ajans bana ne kadar kazandırır?" sorusunu sorun. Referanslarını inceleyin, benzer sektörde çalışmış mı kontrol edin.
Referans ve Vaka Çalışması İstememek
Ajansın söylediklerine güvenmek yetmez. Gerçek sonuçları görmeden imzalamak büyük risk.
En az 3 referans isteyin ve mutlaka arayın. Benzer sektörde çalışmış mı sorun. Somut rakamlar isteyin: "Bu müşteri için ne kadar ROAS elde ettiniz?"
Sözleşmeyi Okumadan İmzalamak
Sözleşmede gizli maddeler, otomatik yenileme, erken çıkış cezaları ve belirsiz taahhütler olabilir.
Sözleşmeyi bir avukata inceletin. Özellikle şunlara dikkat edin: fesih koşulları, raporlama yükümlülükleri, hesap sahipliği (reklam hesapları size mi ait?), KPI taahhütleri.
KPI ve Hedef Belirlemeden Başlamak
"Dijital pazarlama yapın" demek yeterli değil. Hedef belirsizse başarı da ölçülemez.
Başlamadan önce net KPI'lar belirleyin: Aylık kaç lead? Hangi ROAS? Hangi CPA? Bu hedefleri sözleşmeye yazın. Aylık raporlama zorunluluğu ekleyin.
Reklam Hesaplarını Ajansa Bırakmak
Ajans değiştirdiğinizde Google Ads ve Meta hesaplarınızı, birikmiş verilerinizi ve geçmiş kampanya performansınızı kaybedebilirsiniz.
Tüm reklam hesapları (Google Ads, Meta Business Manager) sizin adınıza açılmalı. Ajansa yönetici erişimi verin, sahipliği değil. Bu kritik bir nokta.
Red Flag Listesi: Bu Ajanslardan Uzak Durun
Doğru Dijital Ortağı Bulalım
Mevcut ajansınızı değerlendirmek veya yeni bir dijital strateji ortağı bulmak için ücretsiz danışmanlık alın.
Yazar
Uğur Alican
Dijital Büyüme Danışmanı
KOBİ'ler ve büyüme odaklı işletmeler için stratejik dijital pazarlama danışmanlığı sunuyor. SEO, performans reklamları ve dönüşüm optimizasyonu konularında 10+ yıl deneyim.
LinkedIn Profili